Tato Zpracovatelská smlouva je dodatkem Obchodních podmínek mezi Pixal, s.r.o., IČO: 46263659 a Uživatelem.

Vymezení základních pojmů

1.1. Definice základních pojmů:

- „Poskytovatel“ – jedná se o společnost Pixal, s.r.o., která je provozovatelem služby Koloo a vyhrazuje si na tuto službu autorské právo.

- „Uživatel“ – je osoba nebo firma, která je uživatelem služby Koloo.

- „Služba“ – jedná se o službu Koloo, kterou vytvořil a provozuje Poskytovatel.

1.2. Tato Zpracovatelská smlouva definuje způsob zpracování osobních údajů obchodních partnerů Uživatelů v souladu s požadavky GDPR.

1.3. Poskytovatel je ve vztahu k osobním údajům obchodních partnerů Uživatele zpracovatelem, Uživatel je správcem těchto údajů.

1.4. Poskytovatel není oprávněn osobní údaje zpracovávat v rozporu nebo nad rámec stanovený těmito podmínkami bez přímého, zvláštního souhlasu Uživatele.

Jaká data Poskytovatel zpracovává

2.1. Poskytovatel se zavazuje pro Uživatele zpracovávat osobní údaje za účelem poskytování služby Koloo a poskytování podpory uživateli při používání aplikace v rozsahu běžných osobních údajů. Zpracování zvláštních údajů podle čl. 9 GDPR je v rámci Služby zakázáno.

2.2. Uživatelé v rámci Služby Koloo poskytují následující osobní údaje:

• Jméno, příjmení
• Fakturační adresa - ulice, město, PSČ, stát
• Podnikatelské údaje - IČ, DIČ (a další v případě jiných států)
• Kontaktní údaje - Email, telefon, web
• Webfaktura - IP adresy
• Přístupové heslo

Co s daty Poskytovatel dělá a jak je zpracovává

3.1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem výkonu jakýchkoli činností nezbytných pro poskytování Služby (včetně např. podpory).

3.2. Poskytovatel se zavazuje pro Uživatele zpracovávat osobní údaje v rozsahu a za účelem stanoveným v čl. 3.1 těchto podmínek. Poskytovatel bude v rámci zpracování osobní údaje shromažďovat, ukládat, uchovávat a mazat.

3.3. Uživatel uděluje Poskytovateli povolení zapojit do zpracování dalšího zpracovatele osobních údajů (třetí stranu). Poskytovatel musí uložit svým subdodavatelům v postavení zpracovatele osobních údajů stejné povinnosti na ochranu osobních údajů, jaké jsou stanoveny v těchto podmínkách.

3.4. Poskytovatel se zavazuje, že zpracování osobních údajů bude zajištěno pouze následujícími způsoby:

• Poskytovatel přijal a bude udržovat technická a organizační opatření odpovídající míře rizika, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití.
• Oprávněné osoby Poskytovatele, které zpracovávají osobní údaje podle těchto podmínek, jsou povinné zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejich zveřejnění by ohrozilo jejich zabezpečení. Poskytovatel zajistí jejich prokazatelný závazek k této povinnosti. Poskytovatel zajistí, že tato povinnost oprávněné osoby bude trvat i po skončení pracovněprávního nebo jiného vztahu k Poskytovateli.
• Poskytovatel poskytne uživateli všechny informace potřebné k prokázání toho, že byly splněny povinnosti podle této smlouvy a GDPR.

Právo Uživatele exportovat data

4.1. Uživatel má právo kdykoliv exportovat dokumenty týkající se finančních vztahů v souvislosti s Koloo (např. faktury).

4.2. V případě, že má uživatel k dispozici seznam emailových adres zákazníků, příp. dalších údajů (jméno, příjmení), má možnost tyto údaje exportovat, přičemž následně odpovídá za jejich následné využití.

4.3. Uživatel může požádat o export dalších dat ze svého účtu, ale Poskytovatel má právo za to účtovat cenu odpovídající vynaloženému času a jiným nákladům spojených s takovým exportem.

Vymazání dat

5.1. Data uživatelského účtu se mažou do 15 dnů od ukončení poskytování služby.

5.2. Do 15 dnů od smazání účtu Poskytovatel vymaže data účtu Uživatele.

5.3. Záznamy o činnosti Služby (logy), ve kterých mohou být i záznamy činnosti Uživatele v jeho účtu, Poskytovatel vymaže do 1 roku od zrušení účtu.

Ostatní

6.1. Uživatel se zavazuje neprodleně hlásit všechny jemu známé skutečnosti, které by mohly nepříznivě ovlivnit řádné a včasné plnění závazků vyplývajících z těchto podmínek a poskytnout Poskytovateli součinnost potřebnou pro plnění těchto podmínek.